Domů / Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

platné od 1. 1. 2026

  1. KDO JE SPRÁVCEM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správcem osobních údajů je:

JABLUM Czech s.r.o.
se sídlem Boleslavská 1095, 294 01 Bakov nad Jizerou
IČO: 279 54 412
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 129113

📧 e-mail: kava@jablum.cz
📞 telefon: +420 312 312 077

(dále jen „správce“)

 

  1. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME

Zpracováváme osobní údaje v rozsahu nezbytném pro provoz e-shopu, zejména:

  • jméno a příjmení,
  • fakturační a doručovací adresa,
  • e-mailová adresa,
  • telefonní číslo,
  • údaje o objednávkách a zakoupeném zboží,
  • údaje poskytnuté při komunikaci se správcem.

Správce nezpracovává zvláštní kategorie osobních údajů ve smyslu GDPR.

 

  1. ÚČELY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

  1. a) plnění kupní smlouvy
  • vyřízení objednávky
  • dodání zboží
  • vyřízení reklamací a servisních požadavků
  • komunikace se zákazníkem
  1. b) splnění právních povinností
  • vedení účetnictví
  • daňové povinnosti
  • archivace dokladů
  1. c) zákaznický účet (pokud je využíván)
  • správa přístupu k účtu
  • přehled objednávek
  1. d) servisní a provozní sdělení
  • informace související s užíváním zakoupeného zboží
    (např. údržba, servisní intervaly, bezpečnostní informace)

 

  1. PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ

Zpracování osobních údajů probíhá na základě:

  • čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy
  • čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právní povinnosti
  • čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem (servisní komunikace)

Souhlas se zpracováním osobních údajů je vyžadován pouze v případě zasílání obchodních sdělení (marketingu).

 

  1. DOBA UCHOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje uchováváme:

  • po dobu trvání smluvního vztahu,
  • po dobu stanovenou právními předpisy (zejména účetní a daňové),
  • u zákaznického účtu po dobu jeho existence.

Po uplynutí těchto lhůt jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

 

  1. PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze nezbytným zpracovatelům, zejména:

  • provozovateli e-shopové platformy Shoptet a.s.,
  • dopravcům zajišťujícím doručení zboží,
  • účetním a daňovým poradcům,
  • poskytovatelům IT služeb.

Osobní údaje nejsou předávány mimo Evropskou unii.

 

  1. COOKIES

Webové stránky používají:

  • technické cookies – nezbytné pro fungování e-shopu,
  • analytické cookies – pro anonymní statistické vyhodnocení návštěvnosti (Shoptet).

Analytické cookies jsou používány pouze na základě souhlasu uživatele, který lze kdykoliv odvolat prostřednictvím cookies lišty.

 

  1. PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJŮ

Zákazník má právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům,
  • na opravu nepřesných údajů,
  • na výmaz (pokud to právní předpisy umožňují),
  • na omezení zpracování,
  • na přenositelnost údajů,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • podat stížnost u dozorového úřadu.

Dozorovým orgánem je:

Úřad pro ochranu osobních údajů
www.uoou.cz

 

  1. ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správce přijal odpovídající technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před zneužitím, ztrátou nebo neoprávněným přístupem.

 

  1. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto zásady jsou platné od 1. 1. 2026.
Správce je oprávněn je aktualizovat v případě změny právních předpisů nebo způsobu zpracování osobních údajů.